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POLÍTICA DE RESERVAS

 

Para reservar, solicitamos o depósito de 50% do valor total e o saldo remanescente deverá ser pago no check-In. O pagamento pode ser realizado em dinheiro e/ou cartão de crédito. Não aceitamos cheques.

Também pode ser realizada a reserva passando o valor total no cartão de crédito. Parcelamos em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$200.

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS


Para efetuar o cancelamento de sua reserva é necessário registrar sua solicitação através do e-mail: contato@refugiodorosa.com.br 

Até 90 dias antes do check-in
Haverá cobrança de multa de 10% do valor pago e reembolso do saldo ou 100% do valor revertido em crédito de hospedagem;

Até 60 dias antes do check-in
Haverá cobrança de multa de 15% do valor pago e reembolso do saldo ou 95% do valor revertido em crédito de hospedagem;


Até 30 dias antes do check-in
Haverá cobrança de multa de 20% do valor pago e reembolso do saldo ou 90% do valor revertido em crédito de hospedagem;

30 dias ou menos antes do check-in
Não haverá reembolso ou conversão de crédito de hospedagem.

 

POLÍTICA PET FRIENDLY

 

Na Pousada Refúgio do Rosa o seu melhor amigo é muito bem-vindo. E para que a estadia do seu pet e dos demais hóspedes seja a mais harmoniosa possível, é necessário respeitar a política de hospedagem:

 

Porte do Pet

É permitido um animal de pequeno porte por bangalô com até 10 Kg.

 

Diárias

O valor da tarifa Pet diária é de R$25. O acerto dos valores pode ser realizado no check in.

 

Serviço de Limpeza

A higienização da casa só será realizada sem a presença do Pet. Sendo assim, é preciso agendar a limpeza com a recepção.

 

Áreas Comuns

Nem sempre outras pessoas ficam confortáveis com a presença de Pets. Para segurança e bem-estar de todos, ao transitar pelas áreas comuns da Pousada é obrigatório o uso da guia no seu bichinho. É vetada a presença do PET nas dependências da piscina.


Qualquer dúvida, estamos à sua disposição!
Telefone: +55 48 3354 0280
WhatsApp: +55 48 99140 0043
E-mail: contato@refugiodorosa.com.br