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POLÍTICA DE RESERVA
Para reservar, requerimos un depósito del 50% del total y el saldo restante debe pagarse al momento del check-in. El pago puede hacerse en efectivo y/o con tarjeta de crédito. No aceptamos cheques.
La reserva también se puede hacer pasando el monto total en la tarjeta de crédito. Instalamos hasta 10 veces sin intereses, con una cuota mínima de R$200 (200 reales).
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVA
Para cancelar su reserva debes registrar su solicitud por correo electrónico: contato@refugiodorosa.com.br
Hasta 90 días antes del check-in
Habrá una multa del 10% del monto pagado y el reembolso del saldo o el 100% del monto revertido en el crédito de alojamiento.
Hasta 60 días antes del check-in
Habrá una multa del 15% del monto pagado y el reembolso del saldo o el 95% del monto revertido en el crédito de alojamiento.
Hasta 30 días antes del check-in
Habrá una multa del 20% del monto pagado y el reembolso del saldo o el 90% del monto revertido en el crédito de alojamiento.
30 días o menos antes del check-in
No habrá reembolso ni crédito de alojamiento de crédito.
POLÍTICA PET FRIENDLY
En Pousada Refúgio do Rosa tu mejor amigo es bienvenido. Y para que la estadía de su mascota y los demás huéspedes sea lo más fluida posible, debe respetar la política de alojamiento:
Tamaño de Mascotas
Se permite un animal pequeño por bungalow de hasta 10 kg.
Tarifas Diarias
La tarifa diaria por mascota es de R$25 (25 reales). El ajuste de los valores se puede hacer en el check-in.
Servicio de Limpieza
La limpieza de la casa solo se realizará sin la presencia de la mascota. Por lo tanto, debe programar la limpieza con la recepción.
Areas Comunes
Otras personas ni siempre se sienten cómodas con las mascotas. Para la seguridad y el bienestar de todos, al pasar por las areas comunes de la Pousada es obligatorio utilizar la guía de su mascota. Se prohíbe la presencia de PET en las instalaciones de la piscina.
¡Para cualquier duda, estamos a su disposición!
Telefone: +55 48 3354 0280
WhatsApp: +55 48 99140 0043
E-mail: contato@refugiodorosa.com.br